Acheter Henri SELMER Paris en toute confiance
Les bons réflexes
Que vous recherchiez un saxophone, une clarinette, un bec, des anches, un étui ou des accessoires Henri SELMER Paris, quelques réflexes simples permettent de vérifier la fiabilité d’un site avant d’effectuer un achat.
Nous constatons l’apparition de sites frauduleux utilisant sans autorisation le nom Henri SELMER Paris, notre identité visuelle, nos photographies et des contenus issus de notre site. Certains reproduisent même une grande partie de notre catalogue afin de donner l’apparence d’un site légitime.
Voici les principaux points à vérifier avant de passer commande.
Le site officiel
selmer.fr est le seul site internet officiel exploité par Henri SELMER Paris.
selmer-asia.com est également un site légitime, exploité par notre filiale en Chine, et propose uniquement des produits Henri SELMER Paris.
Une adresse internet utilisant les termes SELMER, Henri SELMER Paris, notre logo ou le nom et les images de nos produits ne signifie pas qu’elle appartient à Henri SELMER Paris. La qualité graphique d’un site internet ne constitue malheureusement plus, à elle seule, une garantie de fiabilité.
En cas de doute, vérifiez toujours l’adresse affichée dans votre navigateur : notre site officiel est www.selmer.fr.
Où acheter un produit Henri SELMER Paris ?
Nos saxophones, clarinettes, becs, anches et accessoires sont disponibles auprès de notre réseau international de revendeurs agréés Henri SELMER Paris.
Avant d’acheter auprès d’un magasin ou d’un site que vous ne connaissez pas, nous vous recommandons de vérifier qu’il appartient à notre réseau.
Nos becs, anches et accessoires sont également disponibles sur notre site selmer.fr
Vous recherchez un instrument d’occasion ?
L’achat d’un instrument d’occasion demande une vigilance particulière.
Avec notre service ReWIND by Henri SELMER Paris, vous accédez à des instruments Henri SELMER Paris d’occasion sélectionnés, authentifiés, révisés et garantis.
Comment reconnaître un site ou une offre qui mérite d’être vérifié ?
Quelques situations doivent vous inciter à la prudence, notamment si :
- Le prix proposé est très inférieur aux prix habituellement constatés ;
- L’adresse du site ressemble à celle de Henri SELMER Paris sans être selmer.fr ;
- Un site se présente comme étant Henri SELMER Paris alors que son adresse n’est pas selmer.fr ;
- Les informations concernant l’entreprise, ses coordonnées ou ses conditions de vente sont absentes ou difficiles à vérifier ;
- Le mode de paiement demandé vous paraît inhabituel.
Site frauduleux, produit contrefait : quelle différence ?
Il s’agit de deux risques différents.
- Un site frauduleux peut reprendre le nom, les visuels et le catalogue Henri SELMER Paris dans le but de se faire passer pour un vendeur légitime, voire pour notre marque elle-même. Une commande passée sur ce type de site peut notamment ne jamais être livrée, ou donner lieu à la réception d’un produit qui ne correspond pas à celui commandé.
- Une contrefaçon est un produit ou un instrument imitant un produit Henri SELMER Paris authentique.
Si votre doute porte sur l’authenticité d’un instrument, consultez également notre guide : 5 conseils pour reconnaître un authentique instrument Henri SELMER Paris et éviter les contrefaçons
Vous avez un doute sur un site ou une offre ?
Contactez-nous avant d’acheter.
Si vous avez identifié un site, une annonce ou une offre qui vous semble inhabituelle, vous pouvez nous transmettre son adresse via notre formulaire de contact.
Notre équipe pourra vous aider à vérifier s’il s’agit d’un canal Henri SELMER Paris ou d’un membre de notre réseau de revendeurs agréés.
Un repère simple à retenir
selmer.fr est le seul site officiel exploité par Henri SELMER Paris
Pour retrouver nos produits, notre réseau de revendeurs agréés, ReWIND et nos coordonnées officielles, partez toujours de selmer.fr.
